Agents IA et automatisation pour PME en Suisse romande

Des agents IA font tes relances et ton suivi.

Un agent IA est un assistant logiciel qui exécute seul une tâche précise.
J'en installe dans ta PME pour que devis, relances et suivi avancent sans toi. Tu récupères le temps qui part dans ce qui se répète et tu le remets sur ce qui se importe.

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Audit d'une heure, livrable écrit sous 48 heures.

Ce qui te coûte du temps ne se voit pas dans ton agenda.

Ton entreprise tourne. Mais une partie du travail repose sur ta mémoire.

  • →Un devis part, puis plus rien. Personne ne relance, parce que personne n'a le temps.
  • →Ton fichier client vit à trois endroits : une boîte mail, un Excel et la tête de ton commercial.
  • →Les propositions s'écrivent le soir. Elles partent tard, et le client a déjà parlé à quelqu'un d'autre.
  • →Une demande entrante attend deux jours avant la première réponse.
  • →Chaque nouveau client ajoute de l'administratif, et tu recrutes pour l'absorber.

Tu n'as pas un problème de motivation. Tu as un problème de système : des tâches qui se répètent et qui reposent sur toi.

Concrètement

Ce que font les agents chez toi

Chaque agent a une tâche, un indicateur à suivre, et tu valides ce qu'il envoie au début.

Des relances qui ne t'attendent pas

Chaque devis, chaque proposition, chaque contact dormant reçoit sa relance au bon moment, avec un message adapté au client. Sans que tu y penses, et sans que ça sonne comme un robot. Tu valides le ton une fois.

À mesurer : le nombre de devis relancés et le délai avant la première relance.

Un suivi commercial à un seul endroit

Leads, échanges, statuts, prochaine action : tout arrive au même endroit. Après chaque échange, la fiche du prospect est mise à jour. Chaque matin, tu reçois la liste de tes prochaines actions.

À mesurer : le nombre de prospects sans prochaine action.

Des propositions prêtes plus vite

À partir de la demande du client et de tes anciens devis, il écrit un premier jet. Tu relis, tu ajustes, tu envoies.

À mesurer : le temps entre la demande du client et l'envoi de la proposition.

Exemple pour un cabinet d'architecture ou une entreprise du bâtiment

Une demande de projet arrive par mail. L'agent résume le besoin, prépare l'offre à partir de dossiers similaires, puis relance dix jours plus tard si rien ne bouge. Tu relis et tu valides.

Scénario type, pas un cas client.

Même logique pour l'acquisition : on identifie tes meilleurs clients, on construit la liste de ceux qui leur ressemblent, et l'agent lance la séquence. Tu valides, ça part. Pareil pour le tri des demandes entrantes.

Pour éviter le malentendu

Ce n'est pas de la communication.

Je travaille sur tes process internes, pas sur ton image.

Pas de communication

Je ne touche ni à tes réseaux, ni à ton site, ni à ta publicité. Si tu as déjà une agence, elle continue.

Pas de refonte de marque

Ton identité, ton offre et tes prix ne changent pas.

Pas un outil de plus à apprendre

On part des outils que tu utilises déjà : messagerie, agenda, fichier clients.

Comment ça se passe

1. L'audit d'une heure

On regarde comment tes devis, tes relances et ton suivi fonctionnent aujourd'hui. L'audit est payé à la réservation. Tu reçois un livrable écrit sous 48 heures : un résumé de ta situation, un constat, une recommandation.

2. Le devis

Si tu veux aller plus loin, je t'envoie un devis. Pas de prix avant l'audit, parce que je ne peux pas chiffrer ce que je n'ai pas vu. Si tu signes, le montant de l'audit est déduit.

3. La mise en place

J'installe les agents avec toi et ton équipe, dans tes outils. Tu valides ce qu'ils envoient au début, puis ils tournent seuls. À la fin, ton équipe est formée et la documentation est livrée : le système t'appartient et tourne sans moi.

Est-ce que c'est pour toi ?

C'est pour toi si :

  • →Tu diriges une PME ou tu es indépendant, et tu as déjà des clients
  • →Tu perds du temps, ou des affaires, sur les relances et les devis
  • →Tu veux des systèmes installés chez toi, pas un rapport de recommandations

Ce n'est pas pour toi si :

  • ×Tu cherches de la communication, du contenu ou une agence
  • ×Tu n'as pas encore lancé ton activité. Regarde plutôt Foundation
  • ×Tu veux de l'IA pour l'afficher, sans changer ta façon de travailler
  • ×Tu ne peux pas valider les premiers envois pendant quelques semaines
Questions fréquentes

Ce qu'on me demande avant de réserver

Est-ce que je dois déjà utiliser des outils d'IA ?+

Non. La plupart des PME partent d'une boîte mail et d'un Excel. C'est un point de départ normal, et souvent plus simple à reprendre qu'un empilement d'outils mal branchés.

Tu travailles avec quels secteurs ?+

Des PME établies en Suisse romande. Je connais particulièrement bien les cabinets d'architecture et les entreprises du bâtiment : cycle de vente long, devis nombreux, logiciels métier spécifiques.

Et si ça ne donne rien ?+

Je ne garantis aucun chiffre d'affaires : ça dépend de ton marché et de ton implication. Ce que je garantis, c'est que les process tournent.

Où vont mes données ?+

On choisit les outils ensemble. Avant d'installer quoi que ce soit, je te dis où chaque donnée est stockée, et tu valides. Je privilégie un hébergement en Suisse ou en Europe quand l'outil le permet.

Qu'en est-il de la sécurité en Suisse ?+

Tes données clients restent sous ta responsabilité, selon la loi suisse sur la protection des données. L'agent n'accède qu'aux boîtes et aux fichiers que tu lui ouvres. Au début, rien ne part sans ta validation. Je ne suis pas juriste : pour un cas sensible, ton conseil juridique tranche.

Combien de temps ça prend ?+

L'audit dure une heure et le livrable arrive sous 48 heures. La durée de la mise en place est fixée dans le devis. Je ne l'annonce pas avant d'avoir vu comment tu travailles.

Qu'est-ce que ça remplace ?+

Les tâches qui se répètent : relances, mises à jour du suivi, premiers jets de propositions, tri des demandes entrantes. Ton équipe garde le contact avec les clients et les décisions. Personne ne perd son poste à cause d'une séquence de relance.

Qu'est-ce que ça ne remplace pas ?+

Ton jugement, ta relation avec le client, ton équipe, ni ton agence de communication. Une proposition importante est toujours relue par toi avant l'envoi.

Une heure, et tu sais quoi automatiser en premier.

On regarde tes process ensemble, sans filtre. Un livrable écrit sous 48 heures, puis tu décides, que tu continues avec moi ou non.

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